তথ্য সুরক্ষা
লগইন ডেটা, ডিভাইস আইডি আর সেশন টোকেন আলাদা রাখি এতে অননুমোদিত ঢোকা আটকানো সহজ হয়
কার্যকর: আগস্ট 2026
এই পাতায় JYJILI App-এর ডেটা সুরক্ষা, কুকি আর ব্যবহারকারীর অধিকার একদম পরিষ্কার Dhaka-র ব্যবহারকারীরাও সহজে বুঝবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়
JYJILI App-এ আমরা শুধু দরকারি তথ্যই দেখি একদম শুরুতেই বলি, আপনার অ্যাকাউন্ট, ডিভাইস আর ব্যবহার-প্যাটার্ন নিরাপদ রাখা এখানে মূল কাজ
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান তাই Dhaka-ভিত্তিক ট্র্যাফিক, লগইন নিরাপত্তা আর কুকি ব্যবহারসবকিছু 3 মিনিটের মধ্যে পড়ে নেওয়া যাবে
লগইন ডেটা, ডিভাইস আইডি আর সেশন টোকেন আলাদা রাখি এতে অননুমোদিত ঢোকা আটকানো সহজ হয়
কুকি শুধু সাইন-ইন, ভাষা আর সেশন মনে রাখে ব্রাউজার বদলালেও মূল অ্যাকাউন্ট তথ্য আলাদা থাকে
আপনি তথ্য দেখতে, আপডেট করতে আর মুছতে চাইতে পারেন সাপোর্টে লিখলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়
নিচের টেবিলে কোন ভেন্ডর কী দেখে, কোন কাজের জন্য দেখে, আর ডেটা কোথায় থাকেসব একসাথে আছে
| ভেন্ডর | কাজ | শেয়ার হওয়া ডেটা | অঞ্চল |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | ব্যবহার বোঝা | পৃষ্ঠা ভিউ, সেশন সময় | ইউরোপ |
| Cloudflare | সুরক্ষা ও গতি | আইপি, ট্র্যাফিক প্যাটার্ন | যুক্তরাষ্ট্র |
| Firebase | নোটিফিকেশন | ডিভাইস টোকেন | গ্লোবাল |
| Hotjar | ইন্টারফেস বিশ্লেষণ | ক্লিক, স্ক্রল আচরণ | ইউরোপ |
| Meta Pixel | ক্যাম্পেইন মাপা | ইভেন্ট ডেটা | যুক্তরাষ্ট্র |
| ইমেল সেবা | অ্যাকাউন্ট বার্তা | ইমেল ঠিকানা | গ্লোবাল |
প্রথমে দেখি ভেন্ডর কতটা দরকারি, আর কোন ডেটা সত্যিই দরকার অপ্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস কখনও দিই না
শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য অ্যাক্সেস খোলা থাকে Dhaka বা অন্য শহর, যেখান থেকেই ব্যবহার করুনএই নিয়ম একই
মাসে অন্তত 1 বার চুক্তি আর অ্যাক্সেস লগ দেখি সমস্যা মিললেই ভেন্ডর থামিয়ে দিই
JYJILI Download বা JYJILI Login-এর সময় যে ডেটা তৈরি হয়, সেটাই সবচেয়ে সংবেদনশীল তাই একই ফাইল সব জায়গায় ছড়িয়ে রাখা হয় না, আর 2 ধাপের যাচাই রাখা আছে
প্রতিটি ভেন্ডরের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে এতে কোন তথ্য কতক্ষণ থাকবে, কবে মুছে যাবে, আর কে দেখবেসব লেখা থাকে
কয়েকটি তথ্য 30 দিনেই মুছে যায়, আর কিছু সেশন লগ 90 দিনের বেশি রাখা হয় না bKash, Nagad বা Rocket-সংক্রান্ত সহায়তা নথিও প্রয়োজন ফুরালেই বন্ধ করা হয়
ভেন্ডর বদলানোর আগে নোটিস দেওয়া হয় এতে আপনার অ্যাকাউন্টে কী বদলাবে, তা আগে থেকেই বোঝা যায়
শুধু দরকারি অংশই নতুন সিস্টেমে যায় পুরোনো কপি দ্রুত মুছে ফেলা হয়
আপনি আপত্তি জানাতে পারেন, বা নির্দিষ্ট ট্র্যাকিং বন্ধ করতে বলতে পারেন সাপোর্ট টিম সেটাই দেখে
JYJILI App-এ অনেকেই 824K+ অ্যাক্টিভ ব্যবহারকারী হিসেবে ঢোকেন, তাই পরিষ্কার নীতি দরকার 334+ টাইটেলের অভিজ্ঞতা আর 99.6% আপটাইমের সঙ্গে নিরাপত্তা চালু রাখাই এখানে লক্ষ্য
প্রোফাইল খুলে কোন তথ্য জমা আছে দেখুন নাম, ইমেল আর ডিভাইস তালিকা 1 মিনিটেই মিলিয়ে নেওয়া যায়
তথ্য কপি, সংশোধন বা মুছতে চাইলে যোগাযোগ পাতায় লিখুন সাধারণত 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে
যাচাই শেষ হলে সাপোর্ট ফাইল বন্ধ করে দেয় এরপর আপনার অনুরোধের অবস্থা মেসেজে জানানো হয়
কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন চাইলে JYJILI Contact পাতায় গিয়ে কুকি, ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে লিখতে পারেন
আরও বিস্তারিত চাইলে শর্তাবলি আর দায়িত্বশীল ব্যবহার নীতি দেখুন JYJILI Register করার আগে নীতিটা একবার পড়ে নিলেই ভালো
JYJILI App-এ আপনার ডেটা কীভাবে রাখা হয়, সেটা জানাটা জরুরি শেষে, JYJILI Login বা JYJILI APK ব্যবহার করার আগে এই নীতিই আপনার সবচেয়ে কাজে লাগবে